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Glossaire

Terme clé Définition
Aide à la décision

Fournit aux décideurs, tels que les cliniciens, le personnel, les patients, les responsables politiques et d'autres personnes, des informations opportunes et appropriées pour les aider à prendre des décisions sur les soins de santé.

Amélioration continue (amélioration permanente)

L'amélioration continue, parfois appelée amélioration permanente, est l'amélioration continue des produits, des services ou des processus par le biais d'améliorations incrémentales et révolutionnaires. Ces efforts peuvent viser une amélioration "progressive" au fil du temps ou une amélioration "révolutionnaire" en une seule fois.

Capacités

La qualité ou l'état d'être capable; la facilité, les compétences ou le potentiel pour une utilisation indiquée.

Conformité

Adhésion aux politiques, procédures et meilleures pratiques organisationnelles liées au SIS, y compris les normes d'échange de données, de messagerie et de sécurité. Cela signifie également le respect des lois applicables, des normes industrielles pertinentes et des politiques internes (par exemple, le codes de conduite).

Institutionnalisation

L'action d'établir une pratique ou un processus comme une convention ou une norme dans une organisation ou une culture.

Modèle par stades

Un processus qui se déroule progressivement, comprenant des stades de progression vers un ou plusieurs objectifs dans le but de s'améliorer.

Niveaux de maturité

Constitué d'un ensemble prédéfini de domaines de processus. Les niveaux de maturité représentent le chemin d'évolution des domaines et sous-domaines d'un SIS, des niveaux les plus bas aux plus élevés. Les niveaux permettent de caractériser la performance des SIS et le passage d'un niveau à l'autre.

Processus

Une série d'actions ou de mesures prises dans le but d'atteindre un objectif particulier.

Suivi et évaluation (S&E)

Le suivi et l'évaluation fournit des informations sur ce que fait une intervention, sur ses résultats et sur la réalisation de ses buts et objectifs. Le S&E permet également de suivre les intrants, les extrants et les processus, et fournit des conseils sur les futures activités d'intervention. Il constitue un élément important de la responsabilité envers les organismes de financement et les parties prenantes.

Système d'information

Ensemble des ressources techniques et humaines qui assurent le stockage, le calcul, la distribution et la communication des informations requises par tout ou partie de l'entité organisationnelle (dans le cas présent, le système de santé).

Technologie

L'application des connaissances scientifiques à des fins pratiques, notamment dans l'industrie. Cela comprend les machines et les équipements développés à partir de l'application de connaissances scientifiques.

Temps de disponibilité

Temps pendant lequel un réseau est opérationnel.